Répéter la saisie
Recopier chaque semaine les mêmes produits prend du temps et peut introduire une différence.
Commandes régulières et clients professionnels
Gérez les commandes récurrentes de votre boulangerie
Calpain est un logiciel de gestion des commandes pour boulangeries-pâtisseries qui prend en charge les commandes récurrentes. L’équipe définit les jours actifs et, si besoin, une date de fin. Chaque récurrence reste rattachée au client dans un espace dédié pour être consultée, modifiée ou supprimée, sans ressaisir la même demande à chaque échéance.
- Jours de récurrence configurables
- Date de fin facultative
- Commandes régulières retrouvées par client
Une tâche répétitive
La même commande revient, mais sa ressaisie crée de nouveaux risques
Une livraison régulière peut sembler facile à mémoriser. Pourtant, les jours concernés, les changements temporaires et la fin de l’accord doivent rester accessibles à toute l’équipe.
Se souvenir des jours
Toutes les commandes régulières ne suivent pas le même calendrier.
Gérer un changement
Une modification doit être rattachée au bon client et à la bonne récurrence.
Récurrences Calpain
Définir une fois le rythme de la commande
Dans Calpain, une commande récurrente possède des jours actifs et peut recevoir une date de fin. Elle reste associée à la fiche du client pour être retrouvée facilement.
L’espace dédié permet de consulter, modifier ou supprimer les récurrences. Cette organisation évite de créer manuellement une nouvelle fiche identique à chaque échéance.
Le propriétaire peut aussi activer des jours de fermeture propres à chaque boulangerie : dates précises ou jours de la semaine. Les occurrences récurrentes prévues ces jours-là sont ignorées dans les commandes et les récapitulatifs.
Jours actifs
Sélectionnez les jours auxquels la commande régulière doit s’appliquer.
Date de fin
Ajoutez une fin lorsque la récurrence correspond à une période définie.
Vue par client
Retrouvez les commandes récurrentes depuis le client concerné.
Mise en place
Une commande régulière reste simple à suivre
Le rythme est enregistré avec la commande au lieu d’être conservé dans un rappel séparé.
- 01
Créer la commande
Sélectionnez le client, les produits et les informations habituelles de la commande.
- 02
Définir la récurrence
Choisissez les jours actifs et ajoutez une date de fin si elle est connue.
- 03
Suivre par client
Consultez, modifiez ou supprimez la commande régulière dans l’espace dédié.
Situation métier
Une commande livrée plusieurs jours par semaine
Un client professionnel demande les mêmes produits le lundi, le mercredi et le vendredi pendant une période donnée. L’équipe enregistre le contenu, choisit ces jours et fixe la date de fin convenue.
Contenu stable
Les produits habituels restent associés à la commande du client.
Rythme explicite
Les jours actifs sont enregistrés au même endroit que la commande.
Changement accessible
La récurrence peut être retrouvée par client pour être modifiée ou supprimée.
Si le propriétaire configure une fermeture le mercredi de cette semaine et active le blocage, l’occurrence de ce mercredi est ignorée. Les autres jours de la récurrence restent inchangés. Les fermetures sont choisies par le propriétaire, sans calendrier automatique des jours fériés.
Pour les clients réguliers
Moins de ressaisie, plus de visibilité sur les récurrences
Une configuration commune
Les jours actifs sont lisibles par les membres autorisés de l’équipe.
Une fin maîtrisée
La date de fin évite de laisser une récurrence active sans limite connue.
Une fiche retrouvée
Les récurrences sont consultables depuis le client correspondant.
Des changements possibles
Une commande régulière peut être modifiée ou supprimée dans l’espace dédié.
Questions fréquentes
Des réponses concrètes sur ce besoin
Comment enregistrer une commande qui revient chaque semaine ?
Créez une commande récurrente et choisissez les jours auxquels elle doit s’appliquer. Dans Calpain, son contenu et sa date de fin éventuelle restent associés au client.
Comment gérer les commandes régulières d’un client professionnel ?
Créez la commande avec ses produits, puis définissez les jours concernés. Calpain permet ensuite de retrouver la récurrence par client pour la consulter, la modifier ou la supprimer.
Comment éviter de ressaisir la même commande chaque semaine ?
Utilisez une commande récurrente plutôt qu’une nouvelle saisie à chaque échéance. Les jours actifs indiquent le rythme attendu et une date de fin peut limiter la période.
Comment organiser les commandes régulières de plusieurs clients ?
Rattachez chaque récurrence à la fiche du client correspondant. L’espace dédié de Calpain permet de retrouver séparément les commandes régulières de chaque client.
Peut-on modifier une commande récurrente dans Calpain ?
Oui. Les commandes récurrentes peuvent être consultées, modifiées ou supprimées depuis leur espace dédié. Vous pouvez aussi ajuster les jours actifs et la date de fin.
Que se passe-t-il lorsqu’une boulangerie est fermée ?
Le propriétaire peut activer le blocage des jours de fermeture dans la fiche de chaque boulangerie, puis choisir des dates précises ou des jours de la semaine. Calpain bloque les nouvelles commandes à ces dates et ignore les occurrences récurrentes concernées. Les commandes ponctuelles déjà enregistrées restent consultables et modifiables. Les jours fériés ne sont pas ajoutés automatiquement.
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